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    生活服務o2o成趨勢 BAOCMS6.0時下最流行

    2015-09-21 | 分類:行業新聞 | 來源:生活寶

    時下,越來越多的傳統餐飲、休閑娛樂、美容健身等本地生活服務企業開始通過線上渠道,向消費者提供在線的預約、下單、客服、營銷推廣等行為。國內的生活服務互聯網化在經歷了前兩年的生活服務媒體、在線交易兩個發展階段后,正逐步迎來經營互聯網化階段。

    專業研究機構艾瑞咨詢近日發布報告指出,我國本地生活服務規模超過萬億并保持高速增長,預計2015年將達到59921億元。其中,本地生活服務o2o的普及度已經達到40%。

    生活服務O2O

    技術的不斷成熟為本地生活服務o2o提供了技術支撐。商業wifi、云計算、大數據、dsp、移動支付、移動客服等技術,正被應用于企業的日常經營中。政府接連推出的“互聯網+”扶持政策,也引導著傳統企業進行o2o化。

    而隨著微信、支付寶的持續發力,餓了么、美團、滴滴打車的崛起,消費者對o2o的接受度也正越來越高。在此趨勢下,對傳統商家來說,通過互聯網入口引導線上客戶到店消費成為一大方向。

    面對本地生活服務o2o蘊含的萬億商機,以bat為首的互聯網巨頭開始爭相發力,為傳統企業提供互聯網化經營工具。比如騰訊微信公眾帳號、百度地圖以及阿里推出的喵街等,都在幫助實體商業構建“互聯網+”平臺。

    一些第三方o2o服務企業也開始涌入這一藍海市場。中互聯創始人、ceo郭菲近日在上海宣布,中互聯將打造本地生活服務o2o產業閉環,并提出“百城萬店處處皆渠道”。

    據郭菲介紹,中互聯主要是向本地的線下商家提供o2o服務解決方案,幫助他們搭建商業wifi、客戶分析系統等,實現線下互聯網化營銷。目前國內北上廣深一線城市o2o競爭激烈,用戶使用o2o服務的頻次較高;而在三四線城市,用戶使用o2o服務的頻次還相對較低,市場增長前景廣闊。

    “互聯網行業的發展趨勢,就是通過流量入口,把線下、線上場景結合到一起。”專注于消費領域投資的力鼎資本副總裁黎昕鑫認為,創新移動營銷的核心在于線上引流和線上線下營銷活動的整合。

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