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    外賣O2O市場已經迎來爆發期 你還在觀望?

    2015-09-14 | 分類:行業新聞 | 來源:生活寶

    國內最大的獨立第三方數據服務提供商TalkingData發布的《2015年餐飲O2O移動應用行業報告》顯示,截至上半年,美團外賣的應用覆蓋率達到1.28%,居業內第一;餓了么應用覆蓋率為0.97%,居第二;百度外賣、淘點點分列第三和第四。

    在“民以食為天”的中國,越來越多的年輕用戶成為外賣O2O的忠實消費群體和粉絲。面對高增長率和越來越多風投的青睞,各大外賣平臺開始了搶奪“地盤”之地。 


    9日,亞馬遜的招聘頁面上顯示需要招聘15名員工,他們將會被分配到“亞馬遜餐廳”負責相關工作。亞馬遜在外賣O2O行業布局已經有一年時間,借助Amazon Local,亞馬遜用戶可以通過“Takeout & Delivery”這項服務展開自己的“美食點餐之旅”。目前,這項服務已覆蓋了西雅圖的130家餐廳。同亞馬遜一樣,中國的外賣O2O也迎來了爆發期。 

    面對競爭日益激烈的O2O外賣市場,如何才能夠殺出重圍獨占鰲頭?

    服務和創新是關鍵

    作為初次體驗,導報記者下載了美團外賣和餓了么兩款外賣軟件,仔細對比后發現它們在應用功能上并無太大差異。國內外賣O2O網站想要在競爭中獨占鰲頭,其中服務和品質一定要得到保障,這樣才能夠讓客戶用戶體驗增強。其次就是懂得創新, O2O平臺不僅要在活動上精于策劃和運營,而且也要在服務功能的創新和體現。

    平臺和功能很重要

    外賣平臺功能的體現也是競爭的一大方面,擁有好的平臺,不僅可以讓客戶體驗度增加,也可以獲得更好的營銷和推廣方式。 

    “外賣O2O市場爭奪的焦點,眼下更多的是用線下城市數量、商家占有率、交易成交額等來取悅背后的互聯網大佬們,以期獲得進一步發展的資金。但我們更應注重的是消費者的體驗感,只有保持這個初心,外賣O2O平臺才會真正贏得消費者。“江湖信息科技開發技術總監郎中這樣說道。目前他們公司開發的BAOCMS生活O2O系統已經上線,給想要通過O2O平臺進行營銷的運營者提供強大資源和技術保障。

    在郎中看來,當下的外賣大戰,各類外賣平臺依然停留在拓展更多的市場面、吸納更多的商家、用低價促銷來“購買”更多用戶的環節,但實際上最應該做的是提升服務和創新意識。

    生活O2O系統O2O網站詳細可訪問官方網站:http://www.selectpg.com 


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