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    【年終盤點】2017年新零售“大事件”

    2017-12-29 | 分類:行業新聞 | 來源:生活寶

    2017年被業內稱之為“新零售元年”,自從馬云提出新零售概念以來,新零售也在蓬勃的發展著。而2017年即將過去,我們就來盤點一下2017年的新零售大事件。

     

    一、盒馬生鮮

    2016年10月13日,馬云第一次提出“新零售”概念:“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售,線下的企業必須走到線上去,線上的企業必須走到線下來,線上線下加上現代物流合在一起,才能真正創造出新的零售起來。”

    2017年,馬云用一張新零售王牌,讓所有人見識到了新零售的威力,這張王牌就是:盒馬鮮生!

    在這家生鮮店里,既能購物也能享用食材烹飪后的美味;既能現場選購也能30分鐘內配送到達;最重要的一點,購買操作全靠APP實現!是的,你沒看錯,付賬甚至可以不用人工,機器前拿出手機掃一掃,就能提貨走人。

    可以說,盒馬鮮生將現有的大數據、移動互聯、智能物聯網、自動化等技術及先進設備運用到了最優化的效果,從供應鏈、倉儲到配送,盒馬都有自己的完整物流體系,店內懸掛的金屬鏈條的網格麻繩是盒馬的重要創新之一。

    而所有的這一切,都化為了最后靚麗的變現數據:盒馬首店開業一年就實現盈利,且平效達到5萬元/平/年(為傳統超市的4-5倍)。令人吃驚的是,它的線上銷售占比70%。這是傳統零售根本沒法做到的!

     

    二、辦公室無人貨架

    2017年,新零售中一支受資本催熱的分支風頭正勁,演繹了一出速度與激情的大戲,這個分支就是:辦公室無人貨架!

    這個分支的商業理念非常平常又十分特殊,就在身邊觸手可及的場景,卻直到2017年才被挖掘,這就是辦公室零售市場。

    其最重要的理念是懶人經濟,人們每天在辦公室呆的時間超過8小時,有三大需求,第一,代餐需求,包括早餐、午餐和晚上加班;二是食欲需求,比如無聊的時候或者工作比較累的時候買一個辣條;三是放松需求,像紅牛這類飲料辦公室消耗量非常大。

    調查發現,85.7%的白領都有在辦公室吃零食的習慣。還有不少優質的互聯網企業,“給員工提供各類食品飲品”已成了優待員工的必備待遇之一。前幾日,筆者辦公室就迎來了無人貨架。

    無人貨架的明星玩家、今年快速融資5億元的猩便利,在2017年的狂飆突進只能用一個“猛”字形容。

    剛剛與冷鏈行業頭部企業星星集團簽訂了近百萬臺冰柜的大單,并創造了日訂單突破百萬的全新紀錄!在短短不到6個月內,其無人貨架點位已突破3萬,超過所有同行的總和!

    無人貨架常常給人以“沒有什么技術含量”的印象,但事實上,無人貨架看似簡單的業態背后,需要一整套強大而精密的技術平臺、運營和供應鏈體系來支持。

      

    三、京東無界零售

    2017年,京東提出了用技術引爆第四次零售革命的目標,“無界零售”快速落地。京東集團CEO劉強東提出“京東未來12年轉型”、“轉型將圍繞技術展開”,由此設立了兩個充滿科技和時代感的部門,京東X事業部和Y事業部。其中,X事業部分成四個方向,即無人機、無人車、無人倉和無人超市。

    京東的無界零售堪稱一盤大棋,包括消費者無界、場景無界、供應鏈無界以及營銷模式無界等方面。具體來說,消費者將跨越時間、跨越空間,消費場景無界,線上線下無處不在,供應鏈無界將通過無人科技、大數據融合,全民媒體化,未來打開其他的APP都可以連到京東,跟京東采取聯營方式。

    京東用了四大具體形式搭建起了“京東式新零售”的巨幅框架:無人機、無人車、無人倉、無人超市。

    無人機方面,目前京東已形成末端、支線以及干線物流網絡。今年10月份京東推出輕轉旋翼飛機,載重200公斤,目前正不斷驗證,明年初將正式投入支線運營,覆蓋范圍將從150公里提升到400公里,未來還將逐步亮相載重2噸無人機用于干線網絡。劉強東最近宣布,京東集團將在四川興建185個無人機機場,解決農村偏遠地區物流最后一公里的問題,更是一語激起千層浪!

    無人車方面,京東研發的機器人已在北大、清華等十多個校園正式送貨。此外,京東物流無人送貨卡車,自營和第三方合作數量超過50萬輛。

    無人倉庫方面,堪稱是京東今年在新零售領域的重磅布局。京東的無人倉是自主研發的定制化、系統化整體物流解決方案,掌握了核心智慧物流設備與人工智能算法,擁有完全的自主知識產權。無人倉最大的特色是采用大量如搬運機器人(AGV)、貨架穿梭車、分揀機器人、堆垛機器人、六軸機器人、無人叉車等一系列智能物流機器人進行協同與配合,通過人工智能、深度學習、圖像智能識別、大數據應用等諸多先進技術,完成各種復雜的任務。

    無人超市方面,試運營不到兩個月后,打算進行全國落地推廣,明年京東計劃在全國開500家無人超市。除了與一般無人便利店、無人超市相似的刷臉進店、智能推薦、自動結算等特點,對于難度最大的運營問題,京東的解決方式是利用站點分布、自營配送員的優勢,對門店進行配送員閑時補貨,從而最大限度地提升門店補貨效率、降低運營成本、提高配送員的收入。

    新零售行業的發展,確與人們的生活息息相關,2018年,我們可以期待新零售的進一步發展。

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