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    【盤點】當下四種O2O模式

    2017-12-19 | 分類:行業新聞 | 來源:生活寶

    O2O即Online To Offline(線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平臺。2014年是O2O服務元年,發展初期細分領域創業者層出不窮,各類APP紛至沓來。隨后,電商巨頭紛紛發力試水上門服務,平臺類電商京東到家、美團、大眾點評、58同城等紛紛布局諸如家政、洗衣、麗人等上門服務,行業熱情快速膨脹。雖然2015年底開始,眾多O2O企業紛紛倒閉,而眾多企業也總結經驗,找尋符合自身優勢的O2O模式。而當下的O2O模式有以下四種。

     

    1、線上巨頭發力O2O到家

    這種模式代表企業有京東到家、盒馬鮮生

    京東到家和盒馬鮮生在線上運營方面都屬龍頭,但二者核心競爭力大不相同。

    京東到家雖已關閉上門服務,但原有的“兩小時極速送達”保持不變。其主要借助強大的線上流量吸引商超入駐,屬于輕資產模式,市場空間的拓展主要來自于與更多線下商家合作獲取優質資源。

    而重資產模式的盒馬鮮生則需要直接面對終端消費者,側重點在于線下門店的打造。盒馬鮮生物流配送以自建為主,能保障即時配送質量。但是,該模式目前僅定位在發達城市,對地區經濟發展水平形成一定依賴,難以快速大范圍擴張。同時,面臨的競爭對手較多,如果不能為消費者創造良好的消費體驗,很容易造成客源流失。

    2、線下實體擁抱O2O到家

    這種模式代表企業有永輝、蘇寧、大潤發

    2015年,永輝與京東到家合作,同時也自建到家APP,二者合作更傾向于外部平臺引流。而永輝作為一只“務正業”的“乖寶寶”,更多是在生鮮品類和門店升級端發力,深耕生鮮主業。

    蘇寧在商超配送O2O領域目前有蘇寧小店和精品超市兩大業態。背靠蘇寧集 團,其擁有強大的物流配送優勢,并選擇易果作為供應商,保證產品質量。

    大潤發飛牛網急速達是2017年5月上線的商超O2O配送。同時,大潤發上線美團外賣,借用平臺優勢布局到家業務。

    短期看來,商超自建APP引流不及接入大流量平臺來得迅速,對于傳統商超來說,線上客群的培養依然任重道遠。

     

    3、聚焦便利店

    這種模式代表企業有閃電購、愛鮮蜂、便利蜂

    便利店,顧名思義,最大的優勢在于快捷便利。但是,其自身體量較小,若要充分發揮門店位置優勢,管理者的戰略至關重要。因此,業內衍生出閃電購和愛鮮蜂兩種截然不同的O2O營運模式。

    閃電購看中的是線下小店的被管理需求,主要幫助商家做運營管理,但存在線下質量難以把控的問題。

    愛鮮蜂則是看中線下小店的門店位置優勢,把小店作為自己的前置倉庫,節約自建零售網點的巨額成本,經營風險點在于愛鮮蜂對產品是買斷方式,如果產品不能迎合消費者需求,容易造成存貨積壓。

    據天風證券預測,便利店市場空間較大,但若未來這塊“肥肉”被京東到家這樣的大平臺瞄準,行業格局或許會發生翻天覆地的變化。

     

    4、外賣平臺轉型

    這種模式代表企業有美團、餓了么。

    美團和餓了么高頻消費積累的線上流量優勢顯著。此外,外賣需求者往往更加看重時間成本,這碰巧與即時配送的市場定位契合。接入商超后流量轉化率更高,是筆好生意。

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