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    社區O2O運營發展需知:服務是本質

    2015-10-30 | 分類:行業新聞 | 來源:生活寶

    隨著互聯網和科技的發展,越來越多的人為了方便開始借助科技和網絡的力量,特別在生活服務行業中,尤其的明顯。社區O2O平臺的誕生不僅是互聯網進步的象征,也解決了廣大“懶人”的“難題”,創造出新的電子商務道路。

    自年初以來,O2O就成為了各互聯網大佬以及創投行業爭相搶占的市場,越來越多的人投身于O2O的創業海洋中來,阿里、京東等巨頭盯上這一具有廣闊市場前景的領域,打算分一杯羹。外賣服務、家政服務、按摩服務、美甲服務,還有社區服務等等,一個又一個O2O平臺揭竿而起,勢有“舉義”之勢。社區O2O作為最接近民生的O2O形式,如何能夠在眾多創投行業中嶄露頭角呢?下面就和小編一起來了解下吧。

    社區O2O運營發展需知:服務是本質

    社區O2O運營發展需知:服務是本質

    社區O2O當前行業情形如何

    七月,中國股市持續震蕩,直接影響全球股市的跌跌不休,關于經濟危機的言論一度甚囂塵上,股市的持續震蕩直接影響到國內風投市場,資本寒冬這個詞語像一盆冷水澆到創業者身上,尤其是燒錢猛烈的O2O行業創業者。

    O2O作為燒錢最嚴重的創業領域,面對資本寒冬創業者可謂緊衣縮食,但依然擋不住大量創業公司的倒閉浪潮,業界還有一份流傳很廣的死亡名單,騰訊網也發文稱,O2O公司迎資本寒冬99%天使面臨投資失敗。在資本寒冬融資難成為行業共識,補貼越來越少,連美團與大眾點評、攜程與去哪兒網這樣的行業巨頭都選擇合并,那對初創公司的影響自不必說。

    目前單從O2O行業來說,股市的動蕩多少會有影響,各大O2O平臺也持著觀望的態度,下一步會如何進行,小編認為時刻保持對行業的關注,不盲目,但也不要膽怯,掌握社區O2O發展的核心理念就可以創出一片天地。

    社區O2O的本質是服務

    社區O2O作為O2O行業的細分領域,解決最后一公里成為不少創業者共識,社區001、愛鮮蜂、好點生活、京東到家等都開始布局社區O2O。隨著移動互聯網的發展、移動支付習慣的養成以及“懶人經濟”的形成,社區O2O成為創業者眼中的風口。盡管社區O2O創業公司模式不盡相同、盈利模式不盡相同,但是都是以用戶為軸心,以為用戶服務作為使命。

    社區O2O連接的是社區用戶與服務提供方之間的聯系,因此社區O2O是基于服務的一種連接。“好點生活”市場總監范道峰說,社區O2O是線上推廣、線下銷售的一種社區服務模式,它為社區居民提供產品和服務,本質是服務和用戶體驗。各種社區O2O模式如何不同,盈利點如何不同,服務和用戶體驗是最能差異化的,更是提升用戶粘性的好方法。

    正如不少業內專家所說,資本寒冬是對創業公司擠泡沫的機會,可以實現企業的優勝劣汰,真正關心用戶、服務用戶的好公司才能脫穎而出。BAOCMS作為生活社區O2O平臺的領航者,一直考慮著如何提升功能和體驗帶給用戶更多更好的服務,歡迎來電咨詢或訪問BAOCMS官方網站了解詳細。


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